Veelgestelde-vragen
KIYOH KLANTBEOORDELING 9.6/10 ⭐
Voor 23:59u besteld (ma-vr), morgen geleverd🚚
Krijg 20% KORTING OP JE GEHELE BESTELLING MET DE KORTINGSCODE🎁: BLACKFRIDAY20 (korting wordt verrekend bij het afrekenen
KIYOH KLANTBEOORDELING 9.6/10 ⭐
Voor 23:59u besteld (ma-vr), morgen geleverd🚚
Krijg 20% KORTING OP JE GEHELE BESTELLING MET DE KORTINGSCODE🎁: BLACKFRIDAY20 (korting wordt verrekend bij het afrekenen

Veelgestelde Vragen

Bestelling & Levertijd

Wat is mijn ordernummer?
Hoe plaats je een bestelling?
Wat is de levertijd?
Kan ik iets toevoegen of iets veranderen nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?
Mijn bestelling is te laat!

Verzending

Kan ik mijn bestelling ophalen?
Kan ik mijn adres wijzigen?
Hoelang duurt het totdat mijn bestelling verstuurd wordt?
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Mijn track and trace geeft niets aan?
Wat zijn de verzendkosten?

Betaling

Hoe kan ik betalen?
Zijn mijn betaalgegevens veilig op jullie website?

Klarna Achteraf Betalen

Kan ik altijd achteraf betalen?

Jouw account

Hoe maak ik een account aan?
Help! Ik ben mijn wachtwoord vergeten!
Hoe meld ik mij aan voor de nieuwsbrief?

Promoties & Kortingen

Hebben jullie ook kortingen voor nieuwe klanten?
Zijn er nog andere kortingen actief?

Retourneren, annuleren en garantie

Wat is jullie retourbeleid?
Hoe snel word ik terugbetaald na het retourneren?
Wat als het product gebruikt is?
Is er een tijdslimiet aan het retourneren van de product(en)?
Kan ik een bestelling annuleren?
Moet ik betalen bij het retourneren?
Hoe snel word ik terugbetaald na het retourneren?
Klachtenprocedure
Wettelijke garantie

Technische problemen

Help! Ik krijg een foutmelding tijdens het plaatsen van mijn bestelling?

Sociale & Publieke relaties

Ik heb een PR of blogging aanvraag!
Ik wil een speciaal evenement organiseren!
Kan ik jullie volgen op social media?

Veiligheid & Privacy

Wat zijn jullie algemene voorwaarden?
Wat is jullie privacybeleid?