Het is momenteel druk, waardoor de reactietijd van onze klantenservice langer kan zijn dan normaal. Het kan enkele werkdagen duren voordat je een reactie krijgt
Heb je vragen of opmerkingen over je bestelling of onze producten? Bekijk dan eerst onze Veelgestelde Vragen-pagina. Klik hier om de pagina te bezoeken. Bijna alle vragen worden daar beantwoord, zoals de status van jouw bestelling, samenwerkingen, kortingen, monteren van het frame, tips bij uitgedroogde verf, enz.
Let op: Heb je een vraag over de status van jouw bestelling? Controleer dan eerst de track & trace-code. Standaard designs worden binnen één werkdag geleverd (ma-vrij). Pakketten met eigen foto's worden binnen 8-12 dagen geleverd nadat je de track & trace-code hebt ontvangen. Je ontvangt de track & trace-code binnen ongeveer 10 dagen na het plaatsen van je bestelling.
Heb je een herinnering van Klarna ontvangen en is je pakket nog niet bezorgd? Pauzeer dan eenvoudig de factuur via Klarna om verdere herinneringen te voorkomen.